タクシーに活力と働きがいを創るビジネスモデル

「総合生活移動産業」を目指すタクシー事業の将来ビジョン
～多様なニーズを発見し利用者満足(ＣＳ)を実現するための方策～

一橋大学　山内弘隆

よりきめ細かく地域的、社会的なニーズ創造し、移動産業・サービス産業としてのタクシー事業のあり方や展望について、国の委員会の検討経緯等を踏まえてご講演頂く予定です。

〔千葉・柏市〕介護保険制度の改正に対応した夜間対応型訪問介護への取組み

(有)北柏交通　松丸尚

1. 施設入所から在宅介護へ
2. 訪問介護事業で経営革新
3. すべての人が自由に移動出来る快適な空間を提供するために

〔秋田・熊代市〕地域の実情(要請)に応じた移動サービスの開発と提供
～児童半額タクシー、廃止代替路線への積極参入、車両の活用術等～

二ツ井観光タクシー・第一観光バス　中嶋日吉

1. 保護者の送迎負担を解消する児童半額タクシー（地域の声・反響）
2. バスとタクシーを組合せた新しい事業の展開
3. 発想の転換による新しいサービス

〔香川・坂出市〕「子育てタクシー」の利用状況と今後の課題
～運賃、ドライバー研修、保健等のシステムとビジネスとしての可能性～

全国子育てタクシー協会　山下勝久

1. 子育てタクシー誕生のきっかけ
2. 全国子育てタクシー協会の発足
3. ドライバー研修、ガイドライン、リスク補償制度の確立
4. サービスの今後の課題

〔神戸市〕地域おこしの助っ人「コンシェルジェ・タクシー」
～まちの名店をつなぐKOBEスイーツタクシーの始動と今後の展開～

近畿タクシー（株）　森﨑清登

1. タクシー業界唯一のロングヒット商品は、観光タクシー
2. 地域おこしの立役者をめざす新しい観光タクシーが、コンシェルジェ・タクシー
3. 地域連携への確かな参画が、総合生活移動産業に生まれ変わるきっかけを創る