タクシーの市場拡大―事業手法と新サービス

開催概要

開催日	2003年3月4日（火）　10:00～16:30
会場	全共連ビル・会議室（東京都千代田区平河町2-7-9　TEL 03-5215-9501）
講師陣	川野　　繁氏／飛鳥交通（株）代表取締役社長(東京･杉並) 久保田真光氏／日立自動車交通（株）福祉部営業部長(東京･足立) 水田　　誠氏／十全交通（株）代表取締役社長(東京･府中) 中嶋　日吉氏／第一観光バス（株）代表取締役社長(秋田･二ツ井町) 　　　　　　　　　　　　十和田タクシー（株）代表取締役社長(秋田･鹿角市) 武本　英之氏／東京交通新聞編集局取材部長
参加費	一般：29,500円　2名以上の場合：27,500円（資料代等を含む／1名の参加費／昼食代含みません）

講義内容

時間	講義内容
10：00 ～ 10：40	鉄道との連携とITの活用によるタクシーサービスの向上飛鳥交通　川野繁タクシー無線のデジタル化とCTI連動GPS0-AVMシステムについて鉄道との連携によるニューサービスとそのCS（顧客満足度）について
10：40 ～ 11：20	さまざまなニーズにこたえるサービスの開発日立自動車交通　久保田真光足立区コミュニティバス『はるかぜ』の運行開始にて新規に乗合バス事業へ参入東京23区内でもまだまだ残るバス空白地域？お客様ニーズの掘り起こし。さまざまなニーズに対応しやすい『乗合タクシー』とその収支タクシー料金の不確実料金に変わって、分かり易い『定額タクシー料金』はお客様のニーズ (要望) に適っております。その後の反響。
11：20 ～ 12：00	介護タクシーと福祉移送サービス十全交通　水田誠 STSの位置付け今後の介護タクシー NPOとボランティアの輸送福祉移送の展望
13：00 ～ 13：40	［秋田県二ツ井町］生活交通の確保に向けた交通事業者の挑戦～廃止路線バスに代わる新しいバス＆乗合タクシーサービス～第一観光バス　中嶋日吉路線図　鹿角市の路線図／二ツ井町の路線図過去（鹿角市の2路線：1988年4月開始～現在に至る）過疎地における乗合タクシーの導入状況／運輸収入と利用人員の推移／時刻表現在（二ツ井町の4路線：2002年4月開始～現在に至る）廃止の　路線バス"復活"／広報／時刻表／交通対策に係わる財政負担の新旧／廃止代替に関する補助金の規程未来（鹿角市の6路線：2003年4月から開始予定）時刻表と今後の試算／自治体への申入書その他（鹿角市の季節運行の観光路線バスの廃止代替）
13：40 ～ 14：20	タクシーの活性化と新しいサービスの動向東京交通新聞　武本英之改正道路運送法施行から1年～何が変わったか、何が変わらなかったかなおも変容するタクシー事業～IT、環境、福祉、観光をめぐって新たなトランスポーテーションの創出へ～2005年Ｘデーへの挑戦と巨大市場
14：35 ～ 16：30	＜パネル討論＞地域産業・公共交通としての新たな交通サービスの創造 ―事業化戦略とそのキーワードを探る司会：武本英之　　パネリスト：川野繁／久保田真光／水田誠／中嶋日吉